¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU es la pasarela de pago líder de Latinoamérica, desde donde podrás elegir una variedad de medios de pago, toda transacción que se realice en esta pasarla es 100% segura y respaldad por PayU Colombia.
¿Qué es Wompi y cómo funciona?
Wompi es una pasarela de pago filial del banco líder de Colombia Bancolombia, al elegir esta forma de pago, tendrás a tu disposición todos los canales y medios que ofrece Bancolombia, todas las transacciones son 100% seguras y respaldadas por Bancolombia.
¿Qué es Addi y cómo funciona?
Addi es una compañía de tecnología que ofrece servicios financieros digitales para América Latina, comenzando en Colombia. Otorga créditos de consumo para personas naturales en el punto de venta físico y en las tiendas en línea de nuestros aliados comerciales.
Addi no hace préstamos en efectivo o en transferencias electrónicas a cuentas. Únicamente otorgamos créditos en punto de venta (en tiendas físicas y online), a través de nuestros comercios aliados. Por lo anterior TUMODACREATIVA.COM no interviene de ninguna manera en la aprobación y/o autorización para uso del cupo, así como en tarifas e interese que apliquen.
¿Cuánto tiempo demora entregar un pedido?
El tiempo de entrega, está estimado entre 72 horas hábiles y 7 días hábiles, aproximadamente, después de del proceso de alistamiento, dicho proceso tarada hasta 72 horas hábiles, estos tiempos pueden variar según circunstancias de fuerza mayor. Ver https://www.tumodacreativa.com/politica-de-envios/
¿Dónde están ubicados?
TUMODACREATIVA.COM, por ser un sitio web de comercio electrónico, no disponemos de un sitio físico para ventas y/o atención al público, todas nuestras transacciones se hacen de manera Online, más, sin embargo, contamos con un domicilio registrado, solo para notificaciones (No se atiende físicamente) Calle 154a #96-40 Bogotá col, tenemos despachos de diferentes ciudades de Colombia.
¿Qué puedo comprar en tumodacreativa.com.
Puedes adquirir las últimas colecciones de moda, para toda la familia, productos nacionales de excelente calidad e importados, ropa, calzado y accesorios para toda la familia.
¿Qué hago si la prenda que me llega no es la que pedí?
En este caso debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habilitados así: WHATSAPP +573015529272, correo sac@tumodacreativa.com. Web https://www.tumodacreativa.com/preguntas-quejas-y-reclamos-p-q-r/
Correo electrónico SAC@tumodacreativa.com WhatsApp +573023188743 de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. debes indicarnos la novedad presentada, nos encargaremos de gestionar la devolución del producto y cambiarlo por el correcto, o en el caso de que lo requieras la devolución del dinero ver https://www.tumodacreativa.com/politica-de-cambios-garantias-y-o-retracto/
¿Como puedo enviar una PQR?
Nuestro canal de comunicación para recibir sus PQR son https://www.tumodacreativa.com/preguntas-quejas-y-reclamos-p-q-r/
correo electrónico SAC@tumodacreativa.com escrita en Calle 154a #96-40 Bogotá Col.
¿Cómo puedo pagar mis compras?
Tumodacreativa.com, ofrece diferentes formas de pagos.
1ª PayU Colombia.
2ª PayPal.
3ª Wompi Bancolombia.
4ª Consignación y o transferencia Bancolombia.
5ª Crédito Addi.
6ª Nequi y Daviplata.