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Preguntas frecuentes

¿Qué es PayU y cómo funciona?

PayU es la pasarela de pago líder de Latinoamérica, desde donde podrás elegir una variedad de medios de pago, toda transacción que se realice en esta pasarla es 100% segura y respaldad por PayU Colombia.

Wompi es una pasarela de pago filial del banco líder de Colombia Bancolombia, al elegir esta forma de pago, tendrás a tu disposición todos los canales y medios que ofrece Bancolombia, todas las transacciones son 100% seguras y respaldadas por Bancolombia.

Addi es una compañía de tecnología que ofrece servicios financieros digitales para América Latina, comenzando en Colombia. Otorga créditos de consumo para personas naturales en el punto de venta físico y en las tiendas en línea de nuestros aliados comerciales.

Addi no hace préstamos en efectivo o en transferencias electrónicas a cuentas. Únicamente otorgamos créditos en punto de venta (en tiendas físicas y online), a través de nuestros comercios aliados. Por lo anterior TUMODACREATIVA.COM no interviene de ninguna manera en la aprobación y/o autorización para uso del cupo, así como en tarifas e interese que apliquen.

El tiempo de entrega, está estimado entre 72 horas hábiles y 7 días hábiles, aproximadamente, después de del proceso de alistamiento, dicho proceso tarada hasta 72 horas hábiles, estos tiempos pueden variar según circunstancias de fuerza mayor. Ver Políticas de envíos 

TUMODACREATIVA.COM, por ser un sitio web de comercio electrónico, no disponemos de un sitio físico para ventas y/o atención al público, todas nuestras transacciones se hacen de manera Online, más, sin embargo, contamos con un domicilio registrado, solo para notificaciones (No se atiende físicamente) Calle 154a #96-40 Bogotá col, tenemos despachos de diferentes ciudades de Colombia.

Puedes adquirir las últimas colecciones de moda, para toda la familia, productos nacionales de excelente calidad e importados, ropa, calzado y accesorios para toda la familia.

En este caso debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habilitados así: WHATSAPP +57 301 552 9272, correo sac@tumodacreativa.com. Web PQRS 

Puedes hacerlo  de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. debes indicarnos la novedad presentada, nos encargaremos de gestionar la devolución del producto y cambiarlo por el correcto, o en el caso de que lo requieras la devolución del dinero ver nuestra Política de cambios.

Nuestro canal de comunicación para recibir sus PQR son: 
Web PQRS
Correo electrónico SAC@tumodacreativa.com
Física en la Calle 154a #96-40 Bogotá D.C, Colombia

Tumodacreativa.com, ofrece diferentes formas de pagos.

1ª PayU Colombia

2ª PayPal

3ª Wompi Bancolombia

4ª Consignación y/o transferencia Bancolombia

5ª Crédito Addi

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